订花温馨提醒：

替换原则：
　　[鲜花]由于地域或季节的限制，需要更换主花材时，我们将电话向订货人提出更换建议，假如在有效配送时间内得不到订货人的确认，我们将采用同等价值或相同寓意的花材代替。实际送花以图片为参考，以商品规格文字说明为主。鲜花为手工做品，实际花束可能会与图示有些出入，但我们保证鲜花的主花材品种、新鲜程度、数量、颜色与说明一致。

　　[蛋糕]由于各地制作的工艺不同，糕点师傅对图片上花型的理解不同，图片的尺寸、图样、颜色均只作为参考，实物可能与图样略有差异；受当地原料因素等原因影响，当某些材料和颜色缺乏时，我们会以相近的替代，请广大客户谅解。

配送方式：
　　专业的鲜花、蛋糕、礼品速递机构送货上门。

服务时间：
　　365天，节假日不休息，每周7天，全天候服务，24小时接单。
　　每日配送时间：8:00-18:00 (北京时间) 其它时间配送酌情加收服务费用。

　　定购热线: 0845-388-0658           [24小时]
　　客服邮箱：info@isooc.com